Drew Hardy & cie ltée

Announcement
Drew Hardy took a number of family heirlooms that were really beaten up over the years. They stripped the furniture, repaired the broken legs and loose joints, replaced the missing veneer and refinished everything in its original color. I was amazed! These pieces all have pleasant memories for me and having them back is like renewing contact with an old friend.
- Brenda P., Pierrefonds
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Notre Approche

Pour tout projet, notre approche auprès de notre clientèle se déroule comme suit :

  1. Nous demandons des photos de ces articles.
  2. Nous explorons les divers choix et options possibles pour le travail à exécuter. Ces choix sont expliqués au client ainsi que les coûts liés à chaque option
  3. Une fois que le client a précisé ses désirs, un devis écrit et un échéancier de travail sont fournis au client.
  4. Le client vérifie le travail afin de s'assurer qu'il est conforme à la commande. Si le client est satisfait, il approuve le travail et règle la facture. En cas de problèmes ou si le résultat diffère des modalités convenues, nous consentirons tous les efforts pour satisfaire le client, sans frais supplémentaires.
La satisfaction de nos clients est notre unique source de satisfaction.